L'Hôtellerie-de-Flée
49500, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
512 .hab
L'Hôtellerie
14100, Calvados, Normandie
318 .hab
Annonces Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs / Hôtellerie - Camping
Annonces Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs / Restauration - Traiteur
Annonces Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs / Tourisme - Loisirs
Labels / Villages étapes
Village étape est un label officiel français attribué à des communes de moins de 5 000 habitants respectant une charte de qualité en matière de services, d'accueil et d'hôtellerie.
Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie
Emploi
Lorient, 56, Morbihan, Bretagne
UP INTERIM est une agence adaptée de travail temporaire spécialisée dans le recrutement et l'accompagnement professionnel des personnes en situation de handicap. Nous collaborons avec des entreprises soucieuses de l'inclusion pour offrir des opportunités d'emploi épanouissantes et adaptées à chaque individu. Vous devez bénéficier d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ou Bénéficiaire de l'Obligation de l'Emploi de Travailleur Handicapé (BOETH) pour pouvoir postuler à nos offres. Poste : Agent Polyvalent en Hôtellerie (H/F) Lieu : Lorient, Morbihan Description du Poste : Nous recherchons un agent polyvalent (H/F) en hôtellerie pour l'un de nos clients situé à Lorient. Vous serez chargé(e) d'assister dans diverses tâches liées à l'hôtellerie, telles que la réception, le service en chambre, l'entretien des locaux et le support logistique. Vos missions : - Accueillir les clients et assurer un service client de qualité à la réception - Effectuer le check-in et le check-out des clients - Assister dans le service en chambre en assurant le nettoyage et la préparation des chambres - Participer à l'entretien des parties communes de l'hôtel - Apporter[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Envie de démarrer une carrière dans l'hôtellerie ? Rejoignez nos parcours de formation en Alternance!! L'Ecole hôtelière du Lyonnais ( en plein centre de Villeurbanne Métro République ) vous accompagne et vous forme aux métiers de la restauration et de l'hôtellerie. En vue de valider un Titre professionnels Réceptionniste en Hôtellerie vous passerez : 4 jours en entreprise et 1 jour en formation par semaine en contrat d'apprentissage (profils de 18 à 29 ans avec un bon savoir être et un niveau en Français minimum B2 ) Prochaine entrée en formation, SEPTEMBRE 2024 !! Nos établissements partenaires sont à la recherche de leur futur.e Apprenti.e ( postes à pourvoir sur différentes catégories d'hôtels) alors n'hésitez pas à déposer votre CV pour que nous vous contactions!! A propos de nous, Les métiers de l'hôtellerie, de la restauration, de la pâtisserie ou du vin, nécessitent des connaissances pointues et de la technique. Au cours des modules et ateliers qui composent les formations, nos étudiants naviguent entre apprentissage théorique et mise en pratique. Pour cela, l'EHL dispose en son sein des aménagements nécessaires à la pratique de chaque métier. L'Immersion professionnelle[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Brest, 29, Finistère, Bretagne
LA PAIX HOTEL CONTEMPORAIN BREST est une entreprise située à 29200 Brest. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste polyvalent, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients dans un environnement hôtelier. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de service client pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Responsabilités : - Accueillir les clients à leur arrivée et les enregistrer - Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise - Gérer les réservations et les annulations - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales - Gérer les appels téléphoniques et les transférer aux personnes concernées - Assurer le suivi des paiements et des factures - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des courriers et des emails - mise en place et service du petit déjeuner Compétences requises : - Expérience préalable en tant que réceptionniste dans le secteur de l'hôtellerie - Maîtrise des standards de service à la clientèle - Connaissance du secteur de l'hôtellerie - Capacité à[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Carpentras, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vos missions: Assurer l'accueil et les départs des clients. Traiter les demandes de réservations par téléphone, mail, CRS. Encaisser les clients et faire les caisses journalières. Vérifier la facturation journalière et procéder aux clôtures de journées. Respecter les procédures de l'entreprise et standards Best Western. Faire la promotion du programme de fidélité Best Western Rewards. Optimiser le chiffre d'affaires par des ventes additionnelles. Être à l'écoute et besoins des clients, veiller à leurs satisfaction. Assurer le service au bar et faire les mises en place des petits déjeuners. Participer aux projets de développement de l'entreprise, respecter les engagements environnementaux et sociaux de l'entreprise. Veiller à la propreté de son espace de travail. PROFIL RECHERCHÉ Formation en hôtellerie ( bac techno hôtellerie, Bts hôtellerie - restauration, école hôtelière) Expérience confirmé minimum d'un an consécutif au poste de réceptionniste. Certification TOIC, TOEFL un plus. Vous maîtrisez une seconde langue européenne Qualités et compétences requises : Avoir un bon relationnel client. Être dynamique, réactif, discret et souriant. Être organisé, autonome et avoir[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Le cabinet PHI RH, expert du recrutement, recherche pour son client acteur majeur de l'hôtellerie, un RÉCEPTIONNISTE H/F sur Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Garantir un accueil de qualité et être le garant du bien être de nos clients VOS MISSIONS : Accueillir activement les visiteurs et offrir une expérience client personnalisée Gérer les processus d'enregistrement et de départ efficacement Assurer la coordination des rendez-vous et des réservations Gérer la caisse et les facturations Garantir la bonne application des procédures internes du groupe PACKAGE : Rémunération 24100€ Avantage nourriture 180€/mois Prime sur objectifs 13ème mois après un an d'ancienneté Épargne salariale VOTRE PROFIL : Idéalement vous avez une première expérience sur un poste identique en hôtellerie. COMPÉTENCES INDISPENSABLES : Maîtrise de l'anglais - Aisance relationnelle - Excellente expression orale - Sens du service et de l'accueil La pratique d'une autre langue étrangère serait un plus. Si vous êtes dynamique, adaptable, enthousiaste mais que nous n'avez pas d'expérience en hôtellerie, vous êtes également bienvenu. Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Réceptionniste et contribuez[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Challes-les-Eaux, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Le Château des Comtes de Challes recrute... Un Réceptionniste (H/F) The Challenge... Issu d'un parcours dans l'hôtellerie de préférence avec expérience dans l'hôtellerie-restauration, le/la Réceptionniste rattaché à la réception, est le premier contact du client avec l'établissement Missions Générales Accueillir de manière chaleureuse et accueillante Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clés et documentation Renseigner efficacement la clientèle sur les différentes prestations de l'établissement Gérer la partie administrative de la réception : gestion de la boîte mail, encaissements, procédures bureautiques Tenir le planning de réservation des chambres et du restaurant Enregistrer les réservations Renseigner les clients sur les conditions de séjour Traiter les demandes clients Communiquer les consignes auprès des autres membres de l'équipe et des autres services de l'établissement Encaisser les clients, gérer la caisse selon les procédures de l'établissement Relation Clientèle D'excellente présentation, veille constamment à faire preuve d'amabilité et de courtoisie avec l'ensemble des personnes qu'il peut être amené à rencontrer. S'assure[...]
Employé / Employée d'étage en hôtellerie
Emploi
Deauville, 14, Calvados, Normandie
Votre Agence R INTERIM recherche pour l'un de ses clients des EMPLOYÉS D'ÉTAGE H/F en Hôtellerie de Luxe. 3 postes à pourvoir __________________________________________________________________________ MISSIONS : Au sein du service des étages de l'établissement, vous effectuerez selon les procédures en rigueur de l'établissement : - Entretien et nettoyage des chambres, - Entretien des parties communes dans les étages et les lieux publics, - Respect des standards de l'établissement, - Utilisation des produits de façon appropriée en fonction des différents matériaux et surfaces à nettoyer, - Bon usage du matériel mis à disposition, __________________________________________________________________________ PROFIL RECHERCHÉ : Vous justifierez d'une expérience dans l'Hôtellerie de luxe 4* et 5* et vous saurez travailler dans le respect des standards de qualité de l'établissement. - Ponctuel, Motivé, Réactif et Autonome, - Sens de l'écoute et anticipation, - Rigueur et soucis du détail (perfection), - Excellente présentation selon les critères de l'établissement, - Capacité d'adaptation, flexibilité et polyvalence, - Discret et diplomate __________________________________________________________________________ AVANTAGES[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Trouville-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie
Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Responsabilités : - Accueillir les clients à leur arrivée - Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients - Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les restaurants - Gérer les réservations et les annulations - Gérer et clôturer les comptes clients - Encaissements - Assurer la propreté et l'ordre du hall d'entrée et de la réception - Service au bar dans la limite des horaires légaux Exigences : - Expérience préalable en tant que réceptionniste dans le secteur de l'hôtellerie - Maîtrise des standards de service à la clientèle - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Sens aigu du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement La connaissance de Résalys serait un plus. Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie, avez une excellente présentation et souhaitez offrir une expérience inoubliable à nos[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste (H/F) Vous êtes à la recherche d'une mission dans le secteur de l'hôtellerie ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vos missions seront les suivantes : - Accueillir les clients - Informer les clients par téléphone et en physique - Valider les réservations - Encaissement des paiements - Gestion des dossiers administratifs Vous avez une expérience en tant que réceptionniste hôtellerie ? Vous parlez anglais ? Vous avez déjà travaillé avec le logiciel Hestia ou une expérience sur opéra ? Vous avez le sens des relations clients et une bonne aptitude à communiquer ? Vous êtes organisé(e) ? N'attendez plus!!! Adressez nous dès maintenant votre CV ! N'oubliez pas non plus tous les avantages des Comités d'Entreprise de Manpower: séjours, chèques vacances, chèques culture, tarifs préférentiels pour des parcs... Et plus encore !
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Lannion, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne
CDD Saisonnier de mai à fin septembre 2024 Vous aspirez à une expérience enrichissante dans un hôtel à taille humaine ? Notre établissement, le BRIT HOTEL Lannion Perros, reconnu pour ses excellents avis clients sur Booking et Google, où chaque membre de l'équipe compte, recherche un(e) Réceptionniste & Service Petit Déjeuner Poste : Réceptionniste & Service Petit Déjeuner (CDD Saisonnier) Missions Principales : - Réception Chaleureuse : Assurez un accueil personnalisé et chaleureux à nos clients dès leur arrivée, en répondant à leurs questions et en leur fournissant toutes les informations nécessaires pour rendre leur séjour agréable. - Assistance Client : Soyez à l'écoute des besoins des clients et veillez à ce qu'ils bénéficient d'un service de qualité tout au long de leur séjour. - Gestion des Réservations : Utilisez avec aisance notre logiciel hôtelier pour gérer les réservations, les check-ins et les check-outs de manière efficace. - Service Petit Déjeuner : Assurez un soutien efficace lors du service du petit déjeuner, garantissant ainsi une expérience matinale agréable pour nos clients. - Service de petite restauration Avantages : - Salaire attractif, à la hauteur[...]
Formateur / Formatrice hôtellerie restauration
Emploi
Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine
Organisme de formation recherche un formateur/formatrice hôtellerie pour dispenser une formation conduisant au Titre professionnel Employé d'étage en hôtellerie auprès de 8 stagiaires femmes(personnes placées sous main de justice) Expérience en hôtellerie exigée- Expérience en formation souhaitée. CDD 6 mois dès que possible. 3 jours hebdomadaires: Lundi-Jeudi-Vendredi
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Clamecy, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté
Qui sommes-nous ? Créateur d'expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit'hotel et Urban Style). Le volume d'affaires de LOGIS HOTELS est estimé à 1,3 milliards d'euros. Tel un trait d'union entre les campagnes et les villes, l'ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental. Rattaché à la direction, vous serez amené à : Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Planifier les réservations et l'occupation des chambres. Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Organiser les relations avec les autres services. Vous êtes sensible pour les métiers de l'hôtellerie et vous souhaitez vous[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie
Rattaché à la première de Réception, vous serez amené(e) à : Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Planifier les réservations et l'occupation des chambres. Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Organiser les relations avec les autres services. Petit déjeuner : Assurer le service Petits déjeuners en shift du matin Accompagnement des clients Chambres : Établissement du planning de ménage contrôle des chambres Profil Vous êtes sensible pour les métiers de l'hôtellerie et vous souhaitez vous inscrire dans un poste à dimension accueil et service au sein d'une structure reconnue dans le monde de l'hôtellerie ? Ce poste est fait pour vous ! Vous avez un attrait pour le service et l'accueil. Souriant, disponible et doté d'une présentation parfaite, vous aimez être au service du client et avez un bon relationnel. Vous appréciez travailler en équipe et assurez un reporting des informations auprès des différentes équipes (étages, salles...). vous aimez l'hôtellerie non standardisée[...]
Employé / Employée d'étage en hôtellerie
Emploi
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Le GEIQ Hôtellerie Restauration Tourisme recherche pour ses entreprises adhérentes des employés d'étage en hôtellerie (H/F). Nous proposons des contrats en alternance de 12 mois avec passage d'un titre professionnelle. En tant que GEIQ nous avons la charge de vous trouver une l'entreprise qui correspond à vos attentes ainsi qu'un centre de formation au plus près de chez vous. Vos missions seront les suivantes : - Remise en ordre et entretien des chambres, salles de bain et parties communes de l'hôtel - Assurer le changement des draps et des serviettes - Vérifier le bon fonctionnement des appareils électriques, des équipements et des fournitures - Gestion du linge sale - Contribuer à la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle par des missions diverses de service d'étage. - Savoir lire, écrire, compter - Faire preuve de discrétion et d'organisation
Chargé d'Affaires en Génie Climatique H/F
Emploi Construction - BTP - TP, Energie - Pétrole
Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
ENGIE Solutions Envie de rejoindre une entreprise inspirante et engagée dans une stratégie zéro carbone ? Rejoignez ENGIE Solutions Chargé d'affaires en génie climatique - Villeurbanne H/F Vos challenges à nos côtés : Notre agence Hôtellerie est reconnue pour son expertise et son savoir-faire, grâce à plus de 50 ans d'expérience dans le domaine hôtelier sur le territoire national et à l'export. Cette parfaite connaissance du secteur nous permet d'offrir des prestations maîtrisées aussi bien dans le cadre de constructions de bâtiments neufs que dans celui de travaux de rénovation (de l'hôtellerie économique à l'hôtellerie de luxe, résidences et centres de loisirs tels que thalassothérapies). Sous la responsabilité du directeur d'agence, vous participerez activement au suivi et à la réalisation de nos grands projets de génie climatique HVAC et plomberie, plusieurs millions d'Euros, dans le domaine de l'hôtellerie. - Pilotage technique des projets placés sous votre responsabilité :. - Suivi et coordination des études d'exécution (management des équipes d'études qui seront affectées à l'opération, validation des choix techniques, pilotage consultation des fournisseurs et[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Wingen-sur-Moder, 67, Bas-Rhin, Grand Est
APROLYA SAS, entreprise de conseil RH et de recrutement, , recherche pour le Château Hochberg, un(e) Réceptionniste H/F, pour son restaurant bistronomique basé à Wingen-sur-Moder en Alsace. Le château classé monument historique est situé face au musée Lalique et offre un cadre chic et convivial. Le Chef Barberis et son équipe proposent une cuisine raffinée, gourmande et toutefois accessible, avec d'excellents produits locaux de saison achetés en commun avec la Villa René Lalique. Nous vous proposons de : - Rejoindre une équipe dynamique dans un environnement emblématique. - Vivre une expérience formatrice dans une entreprise à taille humaine. - Offrir à nos hôtes un moment d'évasion et de plaisir en apportant votre savoir-faire, votre personnalité et votre sourire. - Accueillir, informer et guider les personnes dans l'établissement tout comme au téléphone : vous êtes la première personne rencontrée par la clientèle. - Être à l'écoute du client, présenter les prestations offertes par l'établissement et informer et conseiller sur les activités touristiques et culturelles possibles aux alentours. - Gérer les plannings et réservations et assurer certaines tâches administratives. -[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Description du poste : Nous recherchons un.e réceptionniste capable d'assumer toutes les tâches de réception. Vous serez le visage de l'entreprise pour tous les visiteurs et la première impression qu'ils auront de notre organisation. Vous devrez être en mesure de gérer les réclamations et de fournir des informations précises. Une approche axée sur le client s'avère essentielle. Le but recherché est de mettre les invités et visiteurs à l'aise et de faire en sorte qu'ils se sentent appréciés dans nos locaux. Vous serez amené à travailler semaine et week-end avec 2 jours de repos et un week-end minimum en repos. Les horaires du poste sont les suivantes : 7h/14h30 ou 14h30/22h Responsabilités : Maintenir la réception rangée et présentable Saluer et accueillir les clients Répondre aux questions et résoudre les réclamations Répondre aux appels entrants et les rediriger ou prendre des messages Gérer les réservations OTA et en direct Gérer les paiement (VAD, espèces, CB...) Recevoir les lettres, colis, etc., et les distribuer Consultation, tri et retransmission des e-mails Gérer les conflits clients Gérer les stocks de fournitures de bureau Tenir les registres et les dossiers[...]
Formateur / Formatrice hôtellerie restauration
Emploi
Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
Le Cifa de l'Yonne recrute un FORMATEUR H/F en Service Hotellerie-Restauration pour former les apprentis au métier et concevoir les cours suivant les référentiels. De niveau BTS Hôtellerie minimum avec une expérience professionnelle significative de 5 ans. La maîtrise des outils informatiques est indispensable (PACK OFFICE), une formation à nos logiciels internes sera assurée. Les qualités suivantes sont requises : pédagogie, dynamisme, sens de l'écoute, rigueur, esprit d'équipe, adaptabilité. Poste en CDI, 35 heures, basé à Auxerre, à pourvoir pour le 19/08/2024 pour l'année scolaire 2024/2025 La maîtrise des outils informatiques est indispensable (Pack Office), une formation à nos logiciels internes sera assurée. Les qualités suivantes sont requises : Pédagogie, dynamisme, sens de l'écoute, rigueur, esprit d'équipe, adaptabilité. Pour postuler veuillez nous adresser votre CV ainsi que votre lettre de motivation à l'adresse mail suivante : rh@cifayonne.com En plaçant l'excellence au cœur de nos formations, le CIFA tire le meilleur potentiel de chacun.
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein d'une résidence de tourisme 4 étoiles de 24 appartements, vous serez en charge : *Front office : accueil, standart, check-in, check-out, informations, encaissements, coordination des différents services (suivi des ménages et de la maintenance). *back-office : réservations (TO request, allotements, individuels, groupes), devis, extranets, réservations en ligne, centrales de réservations, suivi des dossiers clients. *administratif : statistiques, aide commercial, réseaux sociaux, site internet, paramétrages de tarifs, secrétariat, suivi de commandes. Polyvalence éventuelle ménage si besoin. Expérience significative d'au moins 1 ans à un poste en réception, réservations en hôtellerie ou résidence de tourisme. BAC+2 de préférence en hôtellerie, tourisme. Bonne présentation exigée, anglais, autonomie, rigueur et organisation. Logement individuel ou aide au logement, salaire fixe, primes de dimanche, forfait de ski, intéressement. CDD à pourvoir à partir de juin 2024. Contrat renouvelable en CDI
Employé / Employée d'étage en hôtellerie
Emploi
Collioure, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie
Pour l'ouverture de notre résidence hôtelière nous recherchons un(e) employé / employée d'étage en hôtellerie expérimenté(e). Notre résidence se compose de 7 chambres et 5 appartements, d'un spa. Vous serez en charge notamment: - Nettoyage des chambres et vérification du bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques. - Entretien du linge - Entretien des parties communes et du spa - Entretien du linge - Accueil des clients. Une expérience en hôtellerie serait très appréciée.
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Cavalaire-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le poste de réceptionniste polyvalent tournant (H/f) nécessite d'exécuter 5 prises de poste/semaine (3 en journée, 2 en nuit) Le réceptionniste polyvalent en hôtellerie est un professionnel de la réception également formé aux différents métiers de l'hôtellerie restauration. Polyvalent, il est capable d'intervenir ponctuellement sur différents services tels que la réception de nuit, le service au restaurant ou au bar, le service des étages et le service des petits déjeuners. Activité 1 : accueil de la clientèle et suivi du séjour -Enregistrement d'une réservation -Accueil de la clientèle individuelle et de groupe -Information à la clientèle sur les services de l'hôtel -Aide à l'installation du client -Gestion des problèmes logistiques ou des situations conflictuelles -Gestion des arrivées et des départs Activité 2 : vente de services additionnels -Vente de produits ou services additionnels -Promotion des services de son établissement -Promotion des activités touristiques, de loisir et/ ou culturelles locales -Promotion via les outils de communication sur internet -Création et mise à jour des propositions d'informations touristiques et culturelles pour la clientèle [...]
Chef de réception en hôtellerie
Emploi
Noues de Sienne, 14, Calvados, Normandie
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le directeur - Vous êtes le principal interlocuteur des clients Hôtellerie. A ce titre et avec l'aide du personnel du secteur hôtellerie, vous assurez les check-in et check-out des clients, l'accompagnement dans les Lodges, la supervision du standard téléphonique, de la boite email contact. Vous avez pour mission le rappel et la prise en charge des demandes des clients intéressés par nos prestations. - Vous présentez au briefing du matin les arrivées et départs, l'organisation du ménage, la répartition des bains nordiques et les activités additionnelles. - Vous avez un rôle d'écoute, de conseil et d'information de la clientèle. - Vous assurez en lien avec le directeur la communication sur les réseaux sociaux - Optimisation du planning des réservations et gestion des demandes d'attributions des hébergements en relation avec les partenaires (Booking, Airbnb, Abracadaroom ) - Vous proposerez toutes actions d'amélioration que vous jugerez nécessaire - Vous assurerez enfin en lien avec le directeur la gestion des tâches administratives : facturations des prestations annexes, suivi comptable, suivi des indicateurs de performance[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique pour occuper le poste d'équipier au sein de notre hôtel. Au sein l'équipe d'animateur, sous la responsabilité des managers et du directeur de l'établissement, vous serez notamment en charge : o De l'accueil et de l'orientation la clientèle lors de son séjour en étant attentif à son confort et ses besoins. o D'assister le client dans ses différentes demandes. o Gérer, saisir et contrôler les réservations. o Présenter le fonctionnement du concept, de la chambre et de sa domotique. o Faire le check-in et le check-out du client. o Tenir et contrôler la caisse. o Contrôler l'achalandage et la propreté des espaces communs. o Participer au service du bar, du petit déjeuner et du diner et à la réception des commandes fournisseurs. - Profil recherché : o 1ere expérience concluante en hôtellerie ou accueil client o Ouverture à l'acquisition de nouvelles compétences. o Grande capacité organisationnelle pour assurer un suivi rigoureux o Maîtrise de l'anglais pour une communication efficace avec la clientèle internationale. o Maitrise des outils informatique o Sens l'accueil et du service indispensable Si vous êtes passionné(e) par[...]
Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie
Emploi
Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
POSTE NON LOGE En tant qu'Agent / Agente polyvalent autonome nettoyage, maintenance, vous aurez pour missions principales : - Tâches ménagères et entretien d'hôtellerie avec un haut standard de qualité - Maintenance générale (peinture, travail du bois, entretien courant) - Interaction avec la clientèle en espagnol, anglais, et français - Gestion de votre planning et de vos tâches de manière autonome - Vous aurez à disposition le véhicule pour effectuer certaines de vos missions Profil recherché : - Langue maternelle espagnole de préférence, avec excellente maîtrise de l'anglais et du français - Détenteur(trice) d'un permis de conduire valide - Connaissances avancées en peinture, travail du bois, et maintenance en général - Expérience préalable dans le ménage en hôtellerie - Capacité à travailler en autonomie, avec un sens aigu de la responsabilité - Ne pas être particulièrement intéressé(e) par les sports de montagne - Faire preuve de sérieux Nous offrons : - Un environnement de travail stimulant et varié - La possibilité de mettre en pratique et de développer vos compétences dans différents domaines - Un contrat à durée déterminée avec une rémunération attractive -[...]
Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Emploi
Estables, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Date du contrat : Prise de poste entre le 15 et le 22 avril 2024. Fin du contrat le 31 août 2024. Étudie toutes candidatures à temps plein ou à temps partiel. Dans une centre d'hébergement touristique (150 lits), vous rejoindrez une équipe de 15 salariés et occuperez un des 7 postes d'employé(e)s polyvalent(s) en Hôtellerie et Restauration. Vos missions seront principalement : - Le service en salle - La plonge - Le ménage des chambres. Votre profil : Vous faîtes preuve d'autonomie et de rigueur, Vous savez travailler en équipe, Idéalement vous avez déjà travaillé en hôtellerie restauration, si non, vous serez formé(e) en interne. Les conditions de travail : Travail en roulement selon un planning mensuel, diffusé le 15 du mois précédent. Mélange de journées coupées (8h à 14h30 et de 18h30 à 20h30) et de journées continues (8h à 15h). Travail un week-end sur deux.
Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie
Emploi
Saint-Étienne-le-Laus, 51, Hautes-Alpes, Grand Est
L'Association Notre-Dame du Laus recherche ses futures collaborateurs et collaboratrices pour la saison estivale 2024 ! Les conditions d'accès ? Tu as 17 ans (minimum) ? Tu as envie de vivre une expérience dans un lieu d'exception ? Tu veux embellir ton CV avec une expérience riche & variée ? Tu peux nous envoyer ton CV ! Le poste ? Tu seras « Équiper Polyvalent en Hôtellerie » voici quelques missions que tu pourras faire avec nous : Service restauration : - Tenue du bar : service au comptoir ou à la table - Service en salle : véritable serveur/serveuse avec un service au plat - Plonge : remettre en parfait état la vaisselle et les plats pour le prochain service ! Service entretien : - Entretien des chambres et des parties communes ! La rémunération et le temps de travail ? C'est à la carte et suivant tes disponibilités ! Tu percevras une rémunération brute horaire de 11,72 € ! Tu peux prendre tes repas sur place (contre avantage en nature) Si tu viens de loin, il est même possible de loger sur place ! Enfin tu l'as compris, si tu veux venir acquérir des compétences dans le domaine de la restauration et de l'hôtellerie, dans un cadre super agréable avec[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
L'Afpa Ile-de France recrute ! Acteur historique de la formation professionnelle des adultes et membre du Service public de l'emploi, nous formons les demandeurs d'emploi et accompagnons les actifs en quête de reconversion professionnelle. Nos fondamentaux pédagogiques reposent sur la mise en situation réelle de travail, l'expérience et l'autonomie dans un collectif. Vous partagez les valeurs de l'Afpa ? Vous souhaitez transmettre votre métier et accompagner les personnes en formation ? Rejoignez l'équipe de L'Afpa de Créteil. Qu'est-ce que le métier de formateur à l'AFPA ? Le formateur anime des séances d'apprentissage, conduit des formations en toute autonomie, assure le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel il évolue, présente l'offre de services de l'AFPA aux entreprises avec lesquelles il est en relation, réalise le suivi des stagiaires en formation et lors des stages en entreprises. Compétences : Assurer les opérations relatives au séjour des clients Accueillir et conseiller le client au service de la réception Traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières Procéder aux opérations d'arrivée et de départ Clôturer l'activité et contribuer[...]
Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie
Emploi
Saint-Étienne-le-Laus, 51, Hautes-Alpes, Grand Est
L'Association Notre-Dame du Laus recherche ses futures collaborateurs et collaboratrices pour la saison estivale 2024 ! 30 Postes à pourvoir du 01/07 au 31/08 sur GAP dans le cadre des jobs d'été . Venez rencontrer l'employeur sur son stand lors du forum des jobs d'été le mercredi 17 avril de 13H à 17H au Quattro de Gap. Pensez à apporter votre CV. Les conditions d'accès ? Tu as 17 ans (minimum) ? Tu as envie de vivre une expérience dans un lieu d'exception ? Tu veux embellir ton CV avec une expérience riche & variée ? Le poste ? Tu seras « Équiper Polyvalent en Hôtellerie » voici quelques missions que tu pourras faire avec nous : Service restauration : - Tenue du bar : service au comptoir ou à la table - Service en salle : véritable serveur/serveuse avec un service au plat - Plonge : remettre en parfait état la vaisselle et les plats pour le prochain service ! Service entretien : - Entretien des chambres et des parties communes ! La rémunération et le temps de travail ? C'est à la carte et suivant tes disponibilités ! Tu percevras une rémunération brute horaire de 11,72 € ! Tu peux prendre tes repas sur place (contre avantage en nature) Si tu viens de loin,[...]
Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Emploi
Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté
Employé polyvalent, réception, salle, chambre Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque. Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et l'information des clients. Vous organisez le travail de réception selon les prévisions d'arrivées des clients et de facturation. Vous assurez la préparation des petits déjeuners et le service. Vous maîtrisez l'utilisation des produits d'entretiens et des machines. Vous vous occupez du nettoyage du matériel et des locaux. Selon l'établissement, vous pouvez être en charge de la lingerie et du pliage du linge. Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous. Vous êtes issu d'une formation initiale en hôtellerie. Vous disposez d'une première expérience réussie dans un groupe de restauration, d'hôtellerie traditionnelle, commerciale ou collective. Vous connaissez les méthodes HACCP et appliquez les normes d'hygiène et sécurité. Vous êtes reconnu pour votre capacité de travail et votre sens de l'organisation. Votre capacité de travail et votre sens de l'organisation efficacité vous permettent d'être un véritable homme de terrain reconnu[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Massieux, 12, Ain, Occitanie
Hôtel / Restaurant entre Villefranche et Lyon, 40 chambres et restaurant recherche un/une réceptionniste polyvalent ! Poste à pourvoir à 35 heures Projet de rénovations, d'augmentation du nombre de chambres et de rebranding sous enseigne prometteuse. Mission: -réception, réservation, -polyvalence restauration est un vrai plus Une belle aventure au sein d'une hôtellerie humaine, écologiquement durable et économiquement rentable ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois Avantages : Horaires flexibles Programmation : Travail en journée Types de primes et de gratifications : Prime annuelle Primes Expérience: Hôtellerie: 1 an (Requis) Langue: Anglais (Optionnel) Permis/certificat: Permis B (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Bienvenue au Marty Hôtel Bordeaux - Tapestry Collection by Hilton, niché au cœur de l'architecture moderniste du quartier de Mériadeck, lieu chaleureux où se révèle la scène créative bordelaise, vivant et singulier où l'art s'invite et suscite les échanges et les rencontres. Après 9 mois de travaux, l'hôtel a rouvert ses portes en avril 2023. Créatif, inspirant, durable et local, voici les maitres mots du Marty Hôtel. Vous vous y retrouvez ? Alors rejoignez notre équipe et participez à l'aventure ! Réceptionniste F/H Rattaché au Chef(fe) de réception, vous assurez l'accueil des clients et veillez au bon déroulement de leur séjour, dans le respect des standards de Tapestry Collection by Hilton. Intégré(e) à l'équipe Front Desk, vos principales responsabilités s'articuleront autour des éléments suivants : - Accueil du client et gestion des réservations, de l'arrivée au départ. - Réponse et renseignement des clients pendant toute la durée de leur séjour. - Suivi administratif des check-in et chek-out, encaissements, gestion de la caisse. - Promotion des produits de l'hôtel et fidélisation de la clientèle. - Contrôle et application des normes et standards de la marque. -[...]
Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
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Saint-Berthevin, 53, Mayenne, Pays de la Loire
Présentation de la société : Le Corbusson est un complexe hôtelier basé à Saint Berthevin, occupé la semaine principalement par une clientèle d'entreprise et qui évolue vers une clientèle de particuliers le week-end et pendant les vacances. Afin de renforcer notre superbe équipe nous recherchons un(e) : Employé polyvalent en hôtellerie H/F L'hôtel du Corbusson c'est : - une équipe à taille humaine (10 personnes) - un hôtel d'environ 42 chambres, qualité 3 étoiles - un jardin d'hiver pouvant accueillir jusqu'à 60 couverts et une belle terrasse - un bar d'hôtel - un parc de 5 hectares planté de séquoias centenaires, un étang - un manoir privatisable pour l'organisation sur mesure de réceptions privées et/ ou professionnelles. Rejoignez Noémie, Camille et toute l'équipe pour nous aider durant la période estivale ! Missions : Service petit-déjeuner : mise en place & gestion du buffet, Accueillir la clientèle, débarrassage et nettoyage de la salle, plonge Entretien des chambres (lit / salle de bain / poussières et sol) Entretien des parties communes (salon, terrasse, WC, couloir.) Entretien des salles de séminaires Profil recherché : De nature dynamique, vous avez le souci[...]
Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie
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Huez, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
La société Skibound France pour son club-hôtel situé à l'Alpe d'huez recherche 2 Agents polyvalents / 2 Agentes polyvalentes d'hôtellerie de mi-mai 2024 à mi-août 2024. Vous assurez le ménage des chambres clients, remise en état à blanc, avec une attention particulière aux détails dans le nettoyage et le rangement. Vous aurez aussi la charge du service dans le restaurant au moment des repas. Vous interviendrez aussi dans les parties communes pour désinfection et nettoyage. Titulaire d'une formation en hôtellerie et/ou une expérience dans un poste similaire significative vous disposez d'une expérience réussie de 3 ans minimum, vous êtes rigoureux et créatif, votre souci du détail, votre efficacité et rapidité d'exécution sont reconnus. Déplacements ponctuels possibles. Rémunération suivant la convention collective. Anglais Courant indispensable
Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie
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Lamotte-Beuvron, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire
Poste basé au siège social de la FFE, Parc équestre fédéral - 41600 LAMOTTE-BEUVRON. Poste ne nécessitant pas de déplacement - Non-éligible au télétravail. La Fédération Française d'Equitation est une fédération sportive délégataire d'une mission de service public. Au travers des établissements et organisateurs d'activités équestre qui sont ses adhérents, les missions statutaires de la FFE portent notamment sur la délivrance des licences, l'organisation des formations et des compétitions équestres. La FFE exploite le Parc équestre fédéral qui accueille chaque année diverses compétitions équestres, manifestations d'envergure, séminaires d'entreprise et séjours sportifs. La restauration et l'hébergement sont organisés en régie directe par le service Parc Hôtellerie-Restauration. Prise de poste envisagée : dès que possible VOS MISSIONS : Sous l'autorité de la responsable de service - Hôtellerie-Restauration, vous assurez les missions suivantes : * Préparation des salles et remise en état des salles après utilisation ; * Entretien général des bâtiments du Parc équestre fédéral. VOTRE PROFIL : En plus d'être organisé(e) et de faire preuve d'esprit d'équipe, vous êtes[...]
Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air
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Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie
Vous travaillerez au sein d'un camping 4 * (100 places). Vous aurez en charge le nettoyage, ménage des espaces locatifs (cottages, mobil-home, chalets, cabanes...). Vous êtes expérimenté dans le domaine du nettoyage (appartements, hôtellerie de plein air, hôtellerie). Vous aurez par roulement des dimanches non travaillés.
Responsable d'hôtel-restaurant
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Saint-Denis, 97, La Réunion, -1
Mission : Rattaché au responsable régional, vous supervisez l'ensemble des prestations de la restauration des détenus, de la restauration des personnels (mess) et de l'hôtellerie, dans le respect des règles contractuelles et professionnelles applicables au métier et des systèmes qualité en vigueur. Vous serez l'interlocuteur direct de l'administration sur les sujets de vos secteurs. Vous serez en charge notamment de : - Gérer, coordonner, manager les équipes opérationnelles Sodexo dans les domaines de la restauration et l'hôtellerie. - Animer des réunions régulières avec vos équipes avec communication de la politique de la direction Hôtellerie Restauration et les résultats. - Participer à l'élaboration, à l'optimisation et au suivi des budgets du service et assurer le suivi de la performance et la mise en oeuvre des processus qualité - Veiller à la bonne réalisation de l'ensemble des prestations par les équipes hôtellerie, restauration. - S'assurer de la bonne utilisation des équipements utilisés dans ses services et de leur maintenance et s'assurer de la mise en oeuvre du plan de renouvellement annuel des matériels - Appliquer et fait appliquer l'ensemble des règles de[...]
Réceptionniste en hôtellerie
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Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France
Nous recherchons un/une RÉCEPTIONNISTE TOURNANT. Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, vos fonctions consisteront notamment à : - Gérer le standard téléphonique : accueillir et orienter vers le bon interlocuteur. - Informer par téléphone, par email ou sur place, la clientèle désireuse d'informations sur l'établissement ou l'offre touristique de la région. - Maitriser et suivre le planning des réservations en fonction de la demande, de la disponibilité de l'hôtel/Restaurant et de la grille tarifaire. - Prendre les réservations des clients individuels (séjours et restaurant). - Informer les autres services des consignes concernant la clientèle. - A leur arrivée, accueillir notre clientèle (Individuels, Séminaires, Mariages, ) et effectuer les formalités administratives et la facturation liées à leur séjour. - S'assurer et faciliter le bon déroulé du séjour des clients. - Être responsable d'un fond de caisse, contrôler et suivre la facturation et les encaissements divers (hôtel). - Veiller à la bonne tenue de la réception et du back office (ameublement et matériel mis à sa disposition). - Participer activement à l'image de marque de l'établissement pour[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Carcassonne, 11, Aude, Occitanie
Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine évolution, dynamique et ambitieuse, nous vous invitons à prendre connaissance de notre offre d'emploi d'un(e) RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE (H/F) Vous serez en charge de l'accueil et de la gestion première des clients. Vous devrez répondre à toutes les demandes et réclamations de la clientèle. Vous serez également chargé.e de planifier les arrivées. Le poste est à pourvoir en CDI pour l'un de nos partenaires, un hôtel de luxe de la ville. Une première expérience dans l'hôtellerie est impérative. Vous aimez accueillir et recevoir des clients venus de tout horizon et parlez couramment plusieurs langues Vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le domaine Postulez dès maintenant !
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Noirmoutier-en-l'Île, 85, Vendée, Pays de la Loire
L'hôtel Résidence La Chaize à Noirmoutier-en-l'Île recrute un nouveau réceptionniste polyvalent pour compléter son équipe. Le poste proposé est à dominante de réception. Il est à pourvoir à temps plein (35h), dont une journée par semaine en poste petit déjeuner (négociable). Parce qu'on n'a pas tous dix ans d'expérience, nous acceptons d'étudier les profils débutants à condition d'être à l'aise en informatique et d'avoir un bon relationnel et une aisance avec la clientèle. Qualités requises: rigueur (notamment pour l'informatique, la facturation, les process ...), enthousiasme, aimer le contact avec la clientèle. Les plus: connaissance de l'anglais, aimer et savoir faire des pâtisseries (pour la confection des gâteaux maisons du petit-déjeuner). La connaissance du logiciel WinHotel serait un atout. La réception est un métier humain qui demande de la souplesse et d'être occupé sur tous les fronts en même temps. Notre hôtel-résidences propose beaucoup de services et vous serez amené à apprendre à les maîtriser, aussi la gestion du stress et l'apprentissage sont des facteurs importants. Nous évaluerons votre expérience professionnelle, mais également votre caractère[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Frasers c'est 25 ans d'existence - 7 marques - 120 Résidences et Hôtels - dans 70 villes et 21 pays - +5200 Frasians dans le monde Nous serions heureux de vous accueillir au poste de **Réceptionniste** dans notre résidence hôtelière 5* à Courbevoie, au sein d'une équipe engagée et dynamique. Résidence de 134 Suites et Appartements, disposant d'une salle de petit-déjeuner, d'un bar, d'un fitness, d'une salle de séminaires, d'un parking, d'une terrasse et d'un charmant jardin, nous accueillons une clientèle étrangère comme française, de loisirs, d'affaires, en court ou en long séjour. Fraser Suites Harmonie a été sélectionné comme partenaire hôtelier des Jeux Olympiques 2024. VOS MISSIONS Accueil et Satisfaction Clients Accueillir les clients dans le respect des standards 5* Renseigner les clients sur les conditions de séjour et les formalités S'assurer du bien-être de la clientèle au sein de la Résidence tout au long de leur séjour Répondre aux demandes de conciergerie de notre clientèle. Gérer la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe Traiter les contestations éventuelles Contribuer à la satisfaction client en allant au-delà de leurs attentes Contribuer à l'attribution[...]
Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie
Emploi
Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est
Dans une ambiance conviviale et professionnelle, vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et motivée, pour qui le service client est une priorité. Notre Hôtel 4 étoiles situé au centre ville de Châlons-en-Champagne, recherche une personne rigoureuse et dynamique. Les missions liées au poste de gouvernant/gouvernante s'articulent autour de 4 fonctions : 1. Le contrôle - Contrôles liés à la propreté des chambres et de l'établissement - Contrôle du respect des procédures misent en place pour l'entretien des chambres - Contrôle quantitatif et qualitatif du linge 2. La gestion - Gestion des stocks de produits cosmétiques et ménagers - Détermination des besoins en matériels nécessaires à l'activité - Répartition du matériel en fonction de l'activité 3. Communication - Vous êtes l'interlocuteur privilégié entre votre équipe et la direction - Vous êtes le lien entre l'équipe de chambre et l'équipe de réception 4. Management - Coordination du travail de l'équipe de chambre - Accueil et intégration du personnel de chambre - Etablissement du planing de l'équipe de chambre avec la direction - Traitement des problèmes et des conflits si necessaire En intégrant[...]
Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie
Emploi
Auray, 56, Morbihan, Bretagne
L'équipe d'hôtellerie de l'EHPAD La Sagesse cherche un nouveau collègue à intégrer au sein de son équipe. Plusieurs missions vous seront transmisses puis confiées en respectant le choix, l'intimité, le confort de chaque résidant en appliquant les protocoles et en respectant les valeurs de l'établissement : recueillir les informations concernant le résident à propos de son alimentation (texture, régime, allergie, éviction, ...), établir les feuilles de commandes en lien direct avec la cuisine centrale, effectuer les préparations nécessaires (eau, vin, pain, fromage, .), mise du couvert (couverts adaptés, plan de table, ...), assurer le service du déjeuner et dîner, débarrasser (petit-déjeuner, déjeuner et dîner), ranger, nettoyer, . .Poste intégré dans l'équipe pluridisciplinaire de l'établissement. Les qualités requises : Savoir être autonome et savoir travailler en équipe / Être réactif et patient / Bon esprit d'équipe et bon relationnel avec les personnes âgées Horaire de matin : 8H45-17H15 (9H - 16H30 le weekend) Horaire de coupe : 8H15 - 13H15 / 17H15 - 20H45 (8H45-13H / 17H45-20H30 le weekend) Horaire de soir : 12H15 -20H45 (13H-20H30 le weekend ) Un membre de l'équipe[...]
Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie
Emploi
Aragnouet, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie
Nous recherchons pour cet été 3 personnes sur un poste d'agent polyvalent d'hôtellerie H/F. Postes à pourvoir du 1er juillet au 31 août 2024. MISSIONS : - accueillir la clientèle, - faire du ménage, - effectuer la plonge, - tenir le bar et servir les boissons, - effectuer le service du soir - préparer les petits-déjeuner PROFIL RECHERCHÉ Vous avez déjà une première expérience sur même poste. Vous êtes dynamique, organisé(e) et souriant(e). Vous faites preuve de réactivité et êtes à l'aise à travailler en équipe. CONDITION DU POSTE Postes logés sur place à titre gracieux. Travail en coupure selon planning établi. Travail physique, station debout et accroupie. POSTE NOURRI LOGE 1 Poste à pourvoir du 1/06 au 31/08 Une expérience en hôtellerie ou en restauration serait un plus.
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Noirmoutier-en-l'Île, 85, Vendée, Pays de la Loire
L'hôtel Résidence La Chaize à Noirmoutier-en-l'Île recrute un nouveau réceptionniste polyvalent pour compléter son équipe. Le poste proposé est à dominante de réception. Il est à pourvoir à temps plein (35h), dont au moins une journée par semaine en poste petit déjeuner. Parce qu'on n'a pas tous dix ans d'expérience, nous acceptons d'étudier les profils débutants à condition d'être à l'aise en informatique et d'avoir un bon relationnel et une aisance avec la clientèle. Qualités requises: rigueur (notamment pour l'informatique, la facturation, les process ...), enthousiasme, aimer le contact avec la clientèle, et une réelle volonté d'apprentissage. Les plus: connaissance de l'anglais, aimer et savoir faire des pâtisseries (pour la confection des gâteaux maison du petit-déjeuner). La connaissance du logiciel WinHotel serait un atout non négligeable. La réception est un métier humain qui demande de la souplesse et d'être occupé sur tous les fronts en même temps. Notre hôtel-résidences propose beaucoup de services et vous serez amené à apprendre à les maîtriser, aussi la gestion du stress et l'apprentissage sont des facteurs importants. Nous évaluerons votre expérience[...]